Siri: Bir Terapistten Daha Fazlası mı?

Akıllı telefonlar ülkenin pek çok yerinde neredeyse her yere ulaştığından, çoğumuz ceplerinde Siri gibi sanal asistanlarla günlük hayatımızı yaşıyoruz.

Bu yardımcılar, hava tahmini aktarmayla ilgili basit görevlerle yardımcı olabilirken, kriz zamanlarında karmaşık bir robot sesi o kadar güven verici olmayabilir.

Advertising Advertisement

Bununla birlikte, Apple yetkilileri Siri'yi acil durumlarda daha fazla ilişkili ve yararlı hale getirme umuduyla psikoloji geçmişine sahip mühendisleri aradıkça bu durum değişebilir.

Bir iş ilanı sırasında, Apple, mühendislerin Siri'ye "akran danışmanlığı veya psikoloji geçmişi" ile çalışması yönünde bir çağrı yaptılar.

Yazılar Apple yetkilileri "İnsanlar Siri'ye stresli bir gün geçirdiğinde veya aklında ciddi şeyler olduğunda olmak üzere her türlü şey hakkında konuşuyor" yazısında. "Acil durumlarda veya daha sağlıklı bir hayat yaşamak için rehberlik istediklerinde Siri'ye yöneldiler. Siri bu alanlarda geliştirmek sizi ilginizi çekiyor mu? Siri Domains ekibinin bir parçası olarak gelin ve bir fark yaratın. “

Bu işbirliğinin bir sonucu olarak, Apple'ın psikoloji uzmanlarını Siri'yi daha fazla ilişkili hale getirmeye davet etmenin şaşırtıcı olmadığını belirtti.

Advertising Advertisement

"Arnow," Birkaç yıl önce tuhaf görünüyordu ve şimdi olmuyor "dedi.

İnsanlara günlük olarak yardım için telefonlarına baktıklarına ve bazılarının kriz zamanlarında sanal asistanlarına döndüğüne dikkat çekti.

"Siri'nin tecavüze maruz kaldıklarını söyleyen kişilere nasıl tepki verdiğine dair bir yazı gördüm. Ne yapmalıyım? 'Dedi Arnow. "Onlar çok akıllıca cevaplar almadı, bu yüzden psikologları işe alacakları şaşırtıcı değil. "

Arnow, Siri'yi bir zihinsel sağlık uygulaması olarak düşünmediğini, ancak zihinsel veya fiziksel sağlık krizinin tam ortasında insanları yönlendirmek için tasarlanabileceğini açıkladı.

"Siri'yi - bir kriz halinde - türünü size anlatan ve sizi bir intihar telefon hattına yönlendirecek bir asistan olarak düşünüyorum" veya diğer yardım hattı.

Advertising Advertisement

Genel olarak zihinsel sağlık uygulamaları, şu anda bağımlılığı bulunan, yeme bozukluğu olan veya diğer zihinsel sağlık endişeleri olan insanlara yardımcı olmak için tasarlanmış yeni uygulamalarla popülerlik kazanmıştır.

"Zihinsel sağlık hizmetleri açısından büyük bir erişim sorunu var," dedi Arnow.

Bu tür hizmetlerin kritik yardım ihtiyacı olanlara tam zihinsel sağlık tedavisinin yerini alamadığına dikkat çekti.

"Çoğu hastanın bakım daha üst düzeyde olması gerekir" dedi Arnow.

Ancak, bu uygulamaların yardıma muhtaç olanlara ilk adım olabileceğini söyledi.

AdvertisementAdvertisement

Siri'yi daha iyi bir arkadaş veya asistan yapıyor musunuz?

Los Angeles Kaliforniya Eyaleti Üniversitesi'nde psikoloji profesörü olan Ramani Durvasula, insanlar telefonlarına daha fazla bağlı kaldıkça, Siri ve diğer AI asistanlarının nasıl geliştiğini görmek ilginç olacaklarını söyledi.

Durvasula Healthline'a verdiği demeçte, "Siri daha cazip hale getirmek istedikleri dereceye kadar, başlatmanın en mantıklı yolu" dedi. "Siri ile karışık hale gelen şey Siri asistanı mıdır yoksa arkadaşın Siri mi? "Mühendisler, Siri ve benzeri cihazları insan davranışlarını taklit etmek konusunda daha ustalıklı hale getirebileceklerini ve psikoloji geçmişine sahip mühendislerin bu davranışı etkili bir şekilde nasıl taklit edebilecekleri konusunda daha fazla bilgi ve bilgilere sahip olabileceğini söyledi.

Ancak Durvasula, bazı kişilerin Siri'ye bağırmak ya da savaşmak isteyeceğini belirtti ve mühendislerin cihazın bu savaşa karşı koymasını veya pasif kalmasını isteyip istemediğini anlamaları gerekecek.

"Telefonun, kişinin kullandığı dil türünü öğrenmesine, bu müstehcenlik mi yoksa dilin hacmi veya hızı mı, yoksa bu verileri kullanıp kullanmalarının yolları var mı? "Durvasula,

AdvertisementAdvertisement

dedi. Siri'nin veya diğer cihazların insanların etkileşimlerinin bir gün gerçek insanlarla nasıl etkileşim kurduklarını etkileyebilecek bir potansiyel olduğunu söyledi.

"Bir telefondan çığlık attıysanız ve bundan kurtuluyorsanız, diğer insanlara böyle konuşmanız daha olasıdır" dedi. "Normal bir nefes alan insanda çığlık atarsan, çığlık atacak ya da yürüyecekler. “